Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été compilée pour mieux servir ceux qui sont préoccupés par la façon dont leurs « Informations Personnelles Identifiables » (IPI) sont utilisées en ligne. Les IPI, telles que décrites dans la loi américaine de la confidentialité et la sécurité de l’information, sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d’autres informations pour identifier, contacter ou localiser une seule personne, ou pour identifier une personne dans son contexte. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou gérons vos Informations Personnelles Identifiables conformément à notre site Web.

Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, site web ou application?

Lors d’une commande ou de l’inscription sur notre site, le cas échéant, vous pouvez être invité à entrer votre nom, adresse e-mail ou d’autres détails pour améliorer votre expérience.

Quand recueillons-nous des informations?

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site, répondez à un sondage, remplissez un formulaire, ouvrez un ticket de support ou entrez des informations sur notre site.

Comment utilisons-nous vos informations?

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, inscrivez-vous à notre newsletter, répondez à un sondage ou à une communication de marketing, surfez sur le site ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site pour :

  • Personnaliser votre expérience et nous permettre de fournir le type de contenu et les offres de produits qui vous intéressent le plus.
  • Améliorer notre site Web pour mieux vous servir.
  • Nous permettre de mieux vous servir en répondant aux demandes de service client
  • Administrer un concours, une promotion, un sondage ou une autre fonctionnalité du site.
  • Demander des notes et des commentaires sur les services ou les produits

Comment protégeons-nous vos informations?

Puisque nous nous soucions de vous, pour protéger vos informations nous :

  • Utilisons le balayage de vulnérabilité et / ou le balayage aux normes PCI.
  • Fournissons uniquement des articles et des informations. Nous ne demandons jamais de numéro de carte de crédit.
  • Utilisons régulièrement le balayage des logiciels malveillants.
  • Mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité lorsqu’un utilisateur passe une commande, entre, soumet ou accède à ses informations pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles.
  • Assurons que toutes les transactions sont traitées par un fournisseur de passerelle et ne sont pas stockées ou traitées sur nos serveurs.

Vos informations personnelles sont contenues dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont des droits d’accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenus de garder les informations confidentielles. En outre, toutes les informations sensibles / de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie SSL (Secure Socket Layer).

Utilisons-nous des ‘cookies’?

Nous n’utilisons pas de cookies pour vous localiser.

Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous pouvez faire cela via les paramètres de votre navigateur. Comme les navigateurs sont un peu différents, consultez le menu d’aide de votre navigateur pour savoir comment modifier vos cookies.

Si vous désactivez les cookies, certaines des fonctionnalités qui améliorent l’efficacité de votre site risquent de ne pas fonctionner correctement.

Divulgation par des tiers

Nous ne vendons pas, ne négocions pas, ou autrement, ne transmettons pas vos Informations Personnelles Identifiables à des tiers, à moins que nous ne fournissions un préavis aux utilisateurs. Cela n’inclut pas les partenaires d’hébergement de site Web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à servir nos utilisateurs, à condition que ces parties acceptent de garder cette information confidentielle. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque leur publication est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site, ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité des autres ou de notre groupe.

Cependant, les informations non personnellement identifiables des visiteurs peuvent être fournies à d’autres parties pour des buts de marketing, de publicité ou autres.

Liens avec des tiers

De temps en temps, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou services de tiers sur notre site Web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Par conséquent, nous n’avons aucune responsabilité pour le contenu et les activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et à recevoir votre feedback à propos de ces sites.

Google

Les exigences publicitaires de Google peuvent être résumées par les principes de publicité de Google. Ils sont mis en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=fr

Nous utilisons Google AdSense Advertising sur notre site Web.

Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre site. L’utilisation du cookie DART par Google lui permet de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction des visites précédentes sur notre site et d’autres sites sur Internet. Les utilisateurs peuvent refuser l’utilisation du cookie DART en consultant la politique de confidentialité de Google Ad and Content Network.

Nous avons implémenté les éléments suivants:

Nous, ainsi que les fournisseurs tiers tels que Google, utilisons des cookies internes (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) ou d’autres identifiants tiers pour compiler des données concernant les interactions des utilisateurs avec les impressions d’annonces et les autres fonctions de service d’annonces en rapport avec notre site Web.

Désinscription

Les utilisateurs peuvent définir des préférences pour la manière dont Google vous donne des annonces à l’aide de la page « Paramètres des annonces Google ». Vous pouvez également vous désinscrire en accédant à la page de désactivation de Network Advertising Initiative ou en utilisant le module complémentaire de désactivation de Google Analytics « Google Analytics Opt-Out ».

Loi de la protection de confidentialité en ligne de la Californie (California Online Privacy Protection Act)

CalOPPA est la première loi d’état dans le pays à exiger des sites Web commerciaux et des services en ligne d’afficher une politique de confidentialité. La portée de la loi s’étend bien au-delà de la Californie pour exiger que toute personne ou entreprise aux États-Unis (et éventuellement le monde) qui exploite des sites Web recueillant des informations personnellement identifiables des consommateurs californiens doit afficher une politique de confidentialité visible sur son site Web indiquant exactement les informations collectées et les individus ou les entreprises avec lesquels elles sont partagés. – Voir plus à http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

Selon CalOPPA, nous acceptons ce qui suit:

Les utilisateurs peuvent visiter notre site anonymement.

Une fois cette politique de confidentialité est créée, nous ajouterons un lien pour y accéder sur notre page d’accueil ou, au minimum, sur la première page importante après avoir accédé à notre site Web.

Notre lien Politique de confidentialité inclut le mot « Confidentialité » et peut facilement être trouvé sur la page spécifiée ci-dessus.

Vous serez informé de toute modification de la politique de confidentialité :

  • Sur notre page Politique de confidentialité

Vous pouvez changer vos informations personnelles :

  • En vous connectant à votre compte
  • En discutant avec nous ou en nous envoyant un ticket de support

Comment notre site gère-t-il les signaux Do Not Track?

Nous respectons les signaux Do Not Track et nous ne vous suivons pas, ne plantons pas des cookies et n’utilisons pas la publicité lorsqu’un mécanisme de navigation Do Not Track (DNT) est en place.

Est-ce que notre site permet le suivi comportemental d’un tiers?

Nous n’autorisons pas le suivi comportemental par des tiers.

COPPA (loi de la protection de la confidentialité des enfants en ligne)

En ce qui concerne la collecte des informations personnelles d’enfants de moins de 13 ans, la Loi de la protection de la confidentialité des enfants en ligne (COPPA) permet aux parents de prendre le contrôle. La Commission Fédérale du Commerce, l’agence de protection des consommateurs des États-Unis, applique la règle COPPA, qui définit ce que les opérateurs des sites Web et des services en ligne doivent faire pour protéger la confidentialité et la sécurité des enfants en ligne.

Nous ne vendons pas spécifiquement aux enfants de moins de 13 ans.

Pratiques équitables d’information

Les principes des pratiques d’information équitables constituent le cœur de la loi de confidentialité aux États-Unis et les concepts qu’ils incluent ont joué un rôle important dans le développement des lois de la protection des données dans le monde. Comprendre les principes de la pratique de l’information juste et comment ils doivent être mis en œuvre est essentiel pour se conformer aux diverses lois de confidentialité qui protègent les informations personnelles.

Afin d’être en conformité avec les Pratiques équitables d’information, nous prendrons les mesures suivantes en cas de violation de données:

Nous vous informerons par e-mail

  • Au bout d’une semaine

Nous informerons les utilisateurs via la notification sur site

  • Au bout d’une semaine

Nous sommes également d’accord avec le principe de la réparation individuelle qui exige que les individus aient le droit de poursuivre légalement des droits exécutoires contre les collecteurs et les processeurs de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus aient des droits exécutoires contre les utilisateurs de données, mais aussi que les individus aient recours à des tribunaux ou à des organismes gouvernementaux pour enquêter et / ou poursuivre en justice la non-conformité des processeurs de données.

Loi CAN-SPAM

La loi CAN-SPAM est une loi qui établit les règles pour les courriels commerciaux, établit les exigences pour les messages commerciaux, donne aux destinataires le droit d’empêcher l’envoi de courriels, et énonce des pénalités sévères pour les violations.

Nous collectons votre adresse email pour:

  • Envoyer des informations, répondre aux demandes de renseignements, et / ou d’autres demandes ou questions
  • Traiter les commandes et envoyer des informations et des mises à jour sur les commandes.
  • Vous envoyer des informations supplémentaires relatives à votre produit et / ou service
  • Commercialiser à notre liste de diffusion ou continuer à envoyer des courriels à nos clients après la transaction originale.

Pour être en conformité avec CAN-SPAM, nous acceptons ce qui suit:

  • N’utiliser pas de sujets ou d’adresses e-mail faux ou trompeurs.
  • Identifier le message comme une publicité d’une manière raisonnable.
  • Inclure l’adresse physique du siège social de notre entreprise ou site.
  • Surveiller la conformité des services de marketing par courriel d’une tierce partie, le cas échéant.
  • Honorer les demandes de désinscription rapidement.
  • Autoriser les utilisateurs à se désabonner en utilisant le lien au bas de chaque e-mail.

Si, à tout moment, vous souhaitez vous désabonner de recevoir de futurs courriels, suivez les instructions au bas de chaque courriel. Nous vous retirerons rapidement de TOUTES les correspondances.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

Contactez-nous via notre page dédiée à http://www.charlieoscardelta.com/fr/contact.

Envoyez-nous une lettre au 413 Valencia St., San Francisco, California 94103, États-Unis et spécifiez « To CharlieOscarDelta ».

Envoyez-nous un email : [email protected]